La cattedrale in marmo che ha impiegato 578 anni per essere completata, costruita da un unico ente che possiede ancora la cava e vende i biglietti. Percorri la navata sotto 52 colonne, sali a piedi o in ascensore su un tetto con 135 guglie e ammira la Madonnina dorata da quaranta metri di distanza.
Ogni biglietto, spiegato in dettaglioNavata, tetto, museo, battistero: cosa copre ciascuno
Scale o ascensore, spiegato chiaramenteQuali opzioni salgono in ascensore, quali a piedi e quanti gradini rimangono
Regola di rimborso su ogni schedaI biglietti della Fabbrica non sono rimborsabili; i tour dell'operatore non lo sono
Pagamento sicuroPrenotato su GetYourGuide, con il venditore indicato su ogni pagina
Biglietti e tour
Scegli il biglietto per il Duomo di Milano
Al centro, il biglietto combinato del Duomo: navata, terrazze, museo, valido due giorni, con scale o ascensore. Ai lati, i due tour guidati che utilizzano l'ascensore, uno di un operatore milanese e uno con le guide della Veneranda Fabbrica. Ogni scheda apre una pagina completa.
Due ore con una guida Milanoguida: spiegazione della navata, salita in ascensore sulle terrazze, passeggiata tra i pinnacoli, poi San Gottardo e il museo. La scheda indica che rimangono circa 80 gradini dopo l'ascensore.
Cosa è incluso
Biglietti saltafila per il Duomo e le terrazze, salita in ascensore
Guida dal vivo in inglese con auricolari
Visita guidata del Museo del Duomo e della chiesa di San Gottardo in Corte
Il biglietto del Duomo venduto tramite GetYourGuide: navata, terrazze del Duomo accessibili a piedi o in ascensore, Museo del Duomo e San Gottardo in Corte, valido per due giorni. L'annuncio specifica che non è rimborsabile.
Cosa è incluso
Ingresso al Duomo e alle terrazze, scale o ascensore scelti al momento della prenotazione
Museo del Duomo e chiesa di San Gottardo in Corte
Audioguida in dieci lingue con opzioni audioguida
Accesso prioritario alle terrazze con opzioni ascensore
Le guide della Fabbrica ti accompagnano attraverso un ingresso separato, la navata, le terrazze con l'ascensore e il battistero sotto la piazza, poi ti lasciano un pass per il museo. L'annuncio specifica che non è rimborsabile.
Cosa è incluso
Ingresso prioritario separato e auricolari
Visita guidata al Duomo, terrazze con ascensore e area archeologica
Biglietto per il Museo del Duomo e San Gottardo da utilizzare in seguito
Gruppo ristretto condiviso o privato, in italiano, inglese, spagnolo, tedesco o francese
Ogni opzione supera lo stesso controllo di sicurezza sul sagrato; "salta la coda" significa la fila per i biglietti. Spalle e ginocchia coperte, no borse grandi. Il museo e San Gottardo sono chiusi il mercoledì.
Prima di prenotare
Prima di tutto una chiesa. Poi un monumento.
Il Duomo è il duomo di Milano e funziona come tale. La messa viene celebrata sei volte al giorno, le confessioni vanno dalle otto alle diciotto, e chiunque venga a pregare entra gratuitamente dalla porta nord lato Galleria. La visita turistica è una cosa a parte, con il suo ingresso, la sua corsia di sicurezza e un biglietto della Veneranda Fabbrica, l’ente che ha costruito e mantenuto il Duomo dal 1387 e possiede ancora la cava di marmo a Candoglia.
Quello che devi decidere è fino a che punto sali e chi ti accompagna. La navata richiede un biglietto. Il tetto un altro, tramite scale o ascensore. Il museo, il battistero sotto la piazza e la cripta di San Carlo sono opzioni aggiuntive o parti di una combinazione. Ogni tour in questa pagina è una combinazione di queste parti più una guida; le pagine dei tour specificano esattamente quali.
1965
L’anno in cui è stata installata la quinta porta in bronzo e la Fabbrica ha dichiarato l’edificio completato, 578 anni dopo la posa della prima pietra. Le impalcature non sono mai state rimosse: c’è sempre un pinnacolo in restauro.
Biglietto d'ingressoTetto con ascensoreTetto a piediVisita guidataGuida privataCon il Cenacolo
Marmo di Candoglia: rosa-bianco quando estratto, grigio dove la città l’ha toccato, e pulito un pinnacolo alla volta.
01
Cosa richiede il biglietto?
La navata per i visitatori, le terrazze, il Museo del Duomo con San Gottardo, l'area archeologica e lo Scurolo di San Carlo. Ogni area una volta per biglietto.
02
Cosa è gratuito?
Preghiera e Messa, ogni giorno, dalla porta nord. La piazza, la facciata e la Galleria accanto. I giorni a ingresso gratuito prenotabile della Fabbrica, quattro all'anno.
03
Scale o ascensore?
Circa 250 gradini su una scala a chiocciola, oppure l'ascensore dietro l'abside seguito da circa 80 gradini per il camminamento più alto. I biglietti per l'ascensore vanno esauriti per primi.
04
Chi dovrebbe rifletterci due volte?
Gli utenti in sedia a rotelle raggiungono solo la prima terrazza, con l'ascensore sud, dalle 10:00 alle 17:00. Chi soffre di vertigini e chi indossa shorts: il codice di abbigliamento è applicato al controllo di sicurezza.
La sua visita
Come si svolge la visita al Duomo
Un'ora all'interno, un'ora sul tetto, un'ora per il museo se lo si visita. I biglietti combinati sono validi per due giorni, quindi il museo può aspettare fino a domani.
01
Controllo di sicurezza sul sagrato
Tutti fanno la coda per lo stesso controllo di tipo aeroportuale davanti alla facciata. Spalle e ginocchia coperte, nessuna borsa grande. I biglietti con accesso prioritario hanno una corsia dedicata alle terrazze.
Da 10 a 30 minuti
02
La navata
Cinquanta due colonne, la linea meridiana sul pavimento, San Bartolomeo che regge la propria pelle, il Santo Chiodo a quaranta metri nella volta dell'abside e i vetri color zafferano che, secondo la leggenda, hanno dato il colore al risotto.
Circa 60 minuti
03
Fino al tetto
Scale dal lato nord, circa 250 gradini a spirale, oppure l'ascensore dietro l'abside. Poi la passeggiata tra i pinnacoli, gli archi rampanti e 3.400 statue, con la Madonnina sopra.
45 a 60 minuti
04
Museo e battistero
Il Museo del Duomo nel Palazzo Reale custodisce gli originali rimossi dall’edificio; l’area archeologica sotto la piazza è il battistero del IV secolo in cui Ambrogio battezzò Agostino.
60 a 90 minuti
Organizza la tua visita
Organizza la tua giornata al Duomo di Milano
Orari, biglietti, codice di abbigliamento e come arrivare: una scheda per ciascuno.
Duomo e terrazze: aperto tutti i giorni dalle 9:00; gli orari della Fabbrica indicano le 17:50 come ultimo ingresso per tutti i siti. Le terrazze chiudono in caso di pioggia, ghiaccio o vento forte.
Museo del Duomo e San Gottardo: dalle 10:00, ultimo ingresso 17:50, chiuso il mercoledì. Gratuito l'ultima domenica del mese con prenotazione.
Scurolo di San Carlo: chiuso la domenica e nei giorni festivi religiosi.
Culto: ingresso gratuito dalle 7:00 alle 8:30 dalle porte laterali e dalle 8:00 alle 19:00 dalla porta nord della facciata.
Le visite di gruppo sono sospese durante le funzioni: sabato dalle 16:30, domenica dalle 9:30 alle 12:30 e dalle 16:30. Controlla il calendario della Fabbrica per la tua data.
La Fabbrica vende il Duomo da solo, le terrazze da sole (scale o ascensore), il museo con il Duomo, l'area archeologica e lo Scurolo di San Carlo come opzioni aggiuntive e combinazioni valide per due giorni. Gli stessi biglietti sono su GetYourGuide; tre di essi sono in questa pagina.
Ogni area può essere visitata una volta per biglietto. Porta un passaporto o una carta d'identità; i biglietti della Fabbrica sono nominali.
Le visite guidate includono i biglietti con una guida e le cuffie. I gruppi di cinque o più persone devono usare le cuffie all'interno, per questo ogni tour qui le fornisce.
Esistono biglietti ridotti per bambini da 6 a 12 anni e alcuni studenti; l’ingresso è gratuito per i minori di 6 anni. I visitatori disabili e un accompagnatore entrano gratuitamente. Consulta la guida ai biglietti.
Codice di abbigliamento: spalle e ginocchia coperte, per tutti. Vietati shorts, canottiere, magliette senza maniche, gonne corte, abiti trasparenti. Vietati tacchi alti sulle terrazze.
Borse: non sono ammessi bagagli o borse voluminose e non c’è un deposito al Duomo. È consentita una piccola borsa da giorno. Vietati cibo, bevande, oggetti in vetro o spray.
Fotografie: le foto senza flash sono consentite sul percorso di visita; vietati treppiedi e droni. Niente foto durante le funzioni.
Bambini: i passeggini non sono ammessi sulle terrazze e la maggior parte delle visite li esclude del tutto; è meglio usare un marsupio. I minori non accompagnati non possono salire.
Gli animali domestici non possono entrare, tranne i cani guida. È vietato fumare, indossare costumi e introdurre gruppi festanti in tutto il complesso.
Metro: linee M1 (rossa) e M3 (gialla) fino a Duomo; la stazione dà direttamente sulla piazza. Da Milano Centrale prendi la M3 per quattro fermate, circa sette minuti.
A piedi da Centrale: circa tre chilometri, quaranta minuti, lungo Via Vittor Pisani e passando per Piazza della Repubblica.
Punti di incontro: tutti i tour qui si incontrano su Piazza del Duomo, davanti a un negozio specificato al civico 4, il Mondadori, o all’ingresso vecchio della metro sul lato del Museo del Novecento.
Dopo la visita: Brera si trova a dieci minuti a nord oltre La Scala; la Galleria Vittorio Emanuele II si affaccia sul lato nord della piazza.
Altezza108,5 metriFino alla cima della Madonnina. Fino alla torre Pirelli, a Milano non era consentito costruire nulla di più alto.
Iniziata1386Prima l'abside. L'anno successivo fu fondata la Veneranda Fabbrica per dirigere i lavori, e non si è mai fermata.
StatueCirca 3.400Dentro e fuori, con 135 guglie e 55 vetrate monumentali.
ScaleCirca 250Fino alla prima terrazza con le scale. L'ascensore porta lì, poi ne rimangono circa 80.
MarmoCandogliaUna cava sul Lago Maggiore, riservata a questo edificio dal 1390 e ancora gestita dalla Fabbrica.
RimborsoLeggi la schedaI biglietti della Fabbrica non sono rimborsabili. I quattro tour degli operatori si possono annullare gratuitamente fino a 24 ore prima.
Dove si trova
Dove sorge il Duomo
Piazza del Duomo, il centro di Milano
Piazza del Duomo, 20122 Milano. Metro M1 e M3 "Duomo". Biglietterie in Piazza del Duomo 12 (museo) e 14/a (Sala delle Colonne).
Il Duomo si affaccia a ovest sulla piazza. La sicurezza e l’ingresso visitatori si trovano sul sagrato davanti alla facciata; le scale per le terrazze iniziano sul fianco nord, l’ascensore dietro l’abside sul lato est. Il museo si trova a sud, dall’altra parte della piazza, all’interno del Palazzo Reale. Tutte le visite guidate qui si incontrano sulla piazza stessa.
Da Milano Centrale al Duomo: M3 gialla, quattro fermate, circa sette minuti
Ingresso scale: lato nord, vicino alla Galleria; ascensore: dietro l’abside
Museo e Biglietteria 2: Piazza del Duomo 12, chiuso il mercoledì
Orari, cosa i visitatori avrebbero voluto sapere, gli orari delle Messe e le condizioni generali.
9:00, quando apre l’ingresso per i visitatori: la navata è silenziosa e il tetto è vuoto per la prima mezz’ora.
L’ultimo orario prima delle 17:50: la luce diventa dorata sui pinnacoli e, con il cielo sereno, si vedono le Alpi. La nostra scelta da aprile a ottobre.
Inverno: la nebbia è frequente da novembre a febbraio e può oscurare la vista; le scale sono l’opzione più calda.
La domenica mattina: le visite di gruppo sono sospese dalle 9:30 alle 12:30, quindi i tour guidati restano fuori o vengono rinviati. Meglio acquistare un biglietto o andare nel pomeriggio.
Acquista in anticipo l’opzione ascensore. In estate i posti per l’ascensore si esauriscono giorni prima, mentre le scale rimangono disponibili.
In una giornata calda, visita prima il tetto e poi la navata: la scala a chiocciola è soffocante alle tre del pomeriggio.
I biglietti combinati sono validi due giorni. Navata e terrazze oggi, museo domani mattina, all'apertura alle dieci.
Mettiti sulla linea meridiana a mezzogiorno solare, circa alle 12:25 in ora solare invernale e un'ora dopo in ora legale, e osserva il sole colpire il segno zodiacale del mese.
Dalla passeggiata sul tetto della Galleria si vede il fianco del Duomo all'altezza degli occhi; è un biglietto separato venduto da un operatore diverso.
Messe: feriali alle 7:00, 8:00, 8:30 nella cripta, 11:00, 13:15 e 17:30; festivi alle 7:00, 8:00, 9:30, 11:00 in latino, 12:30 e 17:30. Gratuite, ingresso dalla porta nord.
Giornate a ingresso gratuito 2026-27: 16 ottobre e 4 novembre 2026, 2 febbraio e 18 marzo 2027, prenotabili una settimana prima su duomomilano.it. Vedi il post sulle giornate gratuite.
Domeniche gratuite al museo: l’ultima domenica di ogni mese a partire dal 27 settembre 2026, prenotazione dal martedì precedente.
Il Rito della Nivola fa scendere il Santo Chiodo dalla volta dell'abside una volta all'anno a settembre; il 4 novembre, festa di San Carlo, l'apertura gratuita è dalle 9:00 alle 16:00.
I biglietti della Fabbrica (combinati, terrazze, cattedrale) e il suo tour guidato non sono rimborsabili, anche in caso di mancata presentazione all'orario prenotato.
I quattro tour degli operatori indicano la cancellazione gratuita fino a 24 ore prima e permettono di prenotare ora e pagare dopo.
Le terrazze chiudono in caso di pioggia, ghiaccio o vento forte. Il tour guidato della Fabbrica include il museo; chi ha il biglietto semplice deve controllare gli avvisi nella pagina del calendario della Fabbrica il giorno stesso.
La navata è aperta con qualsiasi tempo; il tetto è all'aperto, quindi porta uno strato in più anche a maggio.
3 ore · Passeggiata guidata, in inglese, ingresso riservato al Cenacolo · Duomo o Santa Maria delle Grazie, a scelta
Ogni tour in questa pagina si svolge all'interno del complesso del Duomo. Questo abbinato all'interno del Duomo offre i quindici minuti davanti all'Ultima Cena di Leonardo che vanno esauriti settimane prima, con una passeggiata attraverso la Galleria e davanti a La Scala nel frattempo. L'offerta non include le terrazze, quindi aggiungi la visita al tetto un altro giorno.
Cenacolo prenotatoInterno del DuomoNessun accesso alle terrazze
FormatoPasseggiata guidata, in inglese, Cenacolo prenotatoPrenota ora
La guida
Il Duomo di Milano, spiegato
Milioni di persone all'anno si fermano davanti a un edificio che è stato un cantiere più a lungo di quanto esistano la maggior parte degli stati. Ecco cosa stanno guardando e come vederlo al meglio.
Sei secoli, un solo committente
I lavori iniziarono nel 1386 sul sito dell'antica cattedrale di Santa Maria Maggiore, con l'abside. Nell'ottobre 1387 Gian Galeazzo Visconti, signore di Milano, istituì la Veneranda Fabbrica del Duomo per dirigere i lavori e le assegnò la cava di marmo di Candoglia, sopra il Lago Maggiore; i blocchi scendevano lungo i Navigli su chiatte contrassegnate AUF, ad usum fabricae, ed erano esenti da pedaggio. Maestri francesi e tedeschi discutevano con quelli lombardi sull'altezza, le proporzioni e lo stile, e la Fabbrica continuò a costruire nonostante le discussioni. La guglia principale fu eretta tra il 1762 e il 1769, la Madonnina nel dicembre 1774, di notte, senza cerimonia.
Napoleone, incoronato Re d'Italia sotto questo tetto il 26 maggio 1805, ordinò il completamento della facciata, che fu ultimata nel 1813. L'ultima delle cinque porte in bronzo fu inaugurata nel 1965, e la Fabbrica dichiarò l'edificio completato dopo 578 anni. Impiega ancora i cavatori, i marmisti e i restauratori, e c'è sempre una guglia avvolta nei ponteggi.
Marmo di Candoglia nel laboratorio della Fabbrica. La cava ha rifornito un solo edificio per sei secoli.
Cosa include un biglietto
La cattedrale è una parrocchia prima ancora che un monumento. Chiunque può entrare per pregare dalla porta nord, gratuitamente, a partire dalle otto di mattina. Il percorso per i visitatori è diverso: un controllo di sicurezza sul sagrato, un biglietto simbolico e una scelta delle parti da visitare. La navata da sola. Le terrazze da sole, tramite scale o ascensore. Il Museo del Duomo dall'altra parte della piazza con la chiesa di San Gottardo, l'area archeologica sotto il sagrato, lo Scurolo dove San Carlo Borromeo riposa in cristallo di rocca. La Fabbrica vende ogni singola parte e diverse combinazioni, valide per due giorni, e ogni area si può visitare una sola volta. La nostra guida ai biglietti
spiega riga per riga; le pagine dei tour indicano quali parti include ogni tour.
Le informazioni utili: "salta la coda" non salta mai i controlli di sicurezza, l'ascensore ti porta a circa 80 gradini dalla passeggiata più alta, e i biglietti della Fabbrica su GetYourGuide sono non rimborsabili. I tour degli operatori rimborsano fino a 24 ore prima, e le loro guide detengono i biglietti, che è la vera coda che stai saltando.
Scale o ascensore
Le scale iniziano sul fianco nord, accanto alla Galleria: circa 250 gradini, per lo più in una stretta spirale di marmo senza ripiani degni di nota, poi la luce del giorno sulla prima terrazza. L'ascensore si trova dietro l'abside e porta allo stesso livello. Da lì entrambi i percorsi condividono il tetto: lungo il fianco tra i pinnacoli, su per un'ulteriore scala di circa 80 gradini, e poi si esce sulla grande lastra sopra la navata, con la Madonnina sopra e, in una giornata limpida, le Alpi dietro le torri di Porta Nuova. Gli utenti in sedia a rotelle possono raggiungere la prima terrazza con l'ascensore sud tra le dieci e le diciassette. Leggi la guida scale-o-ascensore
prima di scegliere un'opzione.
La scala a spirale verso la prima terrazza. Circa 250 gradini, senza pianerottoli, e ne vale la pena ogni singolo passo nella discesa.
I momenti migliori
Vai alle nove, quando l'ingresso per i visitatori apre, oppure prendi l'ultimo orario del pomeriggio, quando il marmo diventa dorato. Le mattine della domenica sono riservate alla liturgia e le visite di gruppo si fermano fino alle dodici e mezza. Il mercoledì è il giorno di chiusura del museo. L'inverno porta la nebbia che può nascondere la vista dal tetto, e l'estate porta orari per l'ascensore che si esauriscono giorni prima. Quattro giorni all'anno la Fabbrica apre la cattedrale e il museo gratuitamente a chiunque prenoti una settimana prima; le date sono nel nostro post sui giorni gratuiti.
Tardo pomeriggio sul tetto, quando i gruppi sono andati via e a volte si vedono le Alpi.
Risposte dirette alle domande più frequenti sul Duomo di Milano.
Serve il biglietto per il Duomo di Milano?
Per visitare come turista, sì: la navata, le terrazze, il museo, l'area archeologica e lo Scurolo sono tutti a pagamento gestiti dalla Veneranda Fabbrica, in diverse combinazioni. Per pregare o partecipare alla Messa, no: l'accesso per il culto è gratuito dall'ingresso nord lato Galleria, e la Cappella Feriale è aperta tutto il giorno. La nostra guida alle opzioni di biglietto spiega cosa include ogni biglietto.
L’ingresso al Duomo è gratuito?
Per il culto, sempre. Per una visita, solo nelle giornate a ingresso gratuito della Fabbrica, che vanno prenotate una settimana prima su duomomilano.it, e per i visitatori disabili con accompagnatore. Il Museo del Duomo è gratuito l'ultima domenica di ogni mese, con prenotazione. Lo schema statale "prima domenica gratuita" non si applica: il Duomo non è un museo statale. I dettagli nella guida all'ingresso gratuito.
Scale o ascensore per le terrazze?
Circa 250 gradini a piedi, la maggior parte in una stretta scala a chiocciola; un breve tragitto in ascensore, poi altri 80 gradini circa per la passeggiata più alta sotto i pinnacoli. L'opzione con ascensore va esaurita per prima in alta stagione. La nostra guida scale-o-ascensore aiuta a scegliere.
Quanto tempo richiede una visita al Duomo?
Circa un'ora all'interno, 45 minuti a un'ora sulle terrazze e due o tre ore per l'intero complesso con il museo. I tour guidati su questo sito durano 1-2 ore; la combinazione con il Cenacolo dura 3 ore. I biglietti combinati sono validi per il giorno prenotato e quello successivo, quindi si può suddividere la visita. Vedi come si svolge una visita.
Si può salire fino alla Madonnina?
No. Le terrazze terminano sul tetto sotto la guglia principale; la Madonnina si trova a 108,5 metri in cima ad essa e solo i restauratori della Fabbrica ci accedono. Dalla terrazza più alta la si ammira da circa quaranta metri di distanza, la distanza minima per qualsiasi visitatore.
Cosa significa "salta la coda" al Duomo?
Salta la coda per i biglietti, non il controllo di sicurezza. Tutti passano dallo stesso controllo aeroportuale sul sagrato, e l’opzione fast-track della Fabbrica utilizza una corsia separata per le terrazze. Con un tour guidato, la guida detiene i biglietti, quindi ti unisci solo alla coda per la sicurezza e nient’altro.
C’è un codice di abbigliamento?
Sì, e viene fatto rispettare al controllo di sicurezza: spalle e ginocchia coperte per tutti, quindi sono vietati shorts, canottiere, magliette senza maniche, gonne corte o abiti trasparenti. I tacchi alti non sono ammessi sulle terrazze. Uno scialle sulle spalle è accettato; un paio di pantaloni leggeri in borsa è la soluzione estiva.
Posso portare uno zaino o una valigia?
Bagagli e borse di grandi dimensioni non sono ammessi ai controlli di sicurezza e non esiste un deposito bagagli al Duomo. Una piccola borsa per la giornata è consentita. Anche cibo, bevande, oggetti di vetro, treppiedi, droni e spray devono restare fuori, mentre i passeggini non pieghevoli non sono ammessi.
Perché il Museo del Duomo è chiuso il mercoledì?
Il mercoledì è il giorno di chiusura settimanale del museo, e la Chiesa di San Gottardo in Corte chiude insieme ad esso. Il Duomo e le terrazze rimangono aperti. La Fabbrica vende un biglietto ridotto per il Duomo il mercoledì proprio per questo motivo; il biglietto combinato è valido due giorni, quindi una visita al museo il martedì o il giovedì rientra comunque.
Il Duomo di Milano è un sito patrimonio dell'UNESCO?
No. L'Italia l'ha inserito nella sua Lista Tentativa nel 1996 e l'ha rimosso nel 2005; una nuova candidatura è stata discussa nel 2023. Santa Maria delle Grazie con il Cenacolo, a poche strade di distanza, è il sito milanese nella lista. La guida storica racconta tutta la storia, dal 1386 all'ultima porta in bronzo del 1965.
Come arrivo al Duomo da Milano Centrale?
Prendi la metropolitana gialla M3 per quattro fermate fino a Duomo, circa sette minuti; la stazione dà direttamente sulla piazza. A piedi sono circa tre chilometri, quaranta minuti. Ogni tour su questo sito si incontra direttamente in Piazza del Duomo, vicino a un negozio specificato o all’ingresso vecchio della metropolitana, quindi non è prevista una seconda tratta.
Posso annullare un biglietto o una visita guidata per il Duomo?
Le proposte della Fabbrica sono non rimborsabili: il biglietto combinato, il biglietto per le terrazze, il biglietto per il Duomo e la sua visita guidata con accesso prioritario. I quattro tour degli operatori indicano la cancellazione gratuita fino a 24 ore prima. Ogni pagina dei tour qui specifica la regola applicabile prima di procedere.
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Il biglietto combinato del Duomo per due giorni a tuo ritmo, oppure una guida che sale con te in ascensore e si cancella gratuitamente fino a 24 ore prima.